智能人脸识别一体机“互联网+政务服务”让办事只跑一次

2019-08-05 20:52:54

李克强总理在十三届全国人大一次会议上所作的政府工作报告中提出,深入推进“互联网+政务服务”,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”、 让办事只跑一次。那么,办事只跑一次什么时候能够实现?答案可能比你想象的来得快!

人脸识别一体机

在2018年,首批智能政务人脸识别一体机在广州开发区政务服务中心上线试运行。这款无人政务机在国内率先应用“可信身份认证+人脸识别”双重验证,通过“互联网+政务服务”模式让市民凭身份证或刷脸就能实时办理多项窗口业务,办理流程全程机器操作,办理结果立等即取,用时只需15分钟。通过市民的反馈效果,此次试点备受市民好评。

智能政务人脸识别一体机4大优势

  1、强大的身份认证技术

  集成人脸识别、身份证件鉴别模块,与公安可信身份认证平台对接,保证用户“实名、实人、实证”办理业务,有效防止身份被冒用。

  2、远程真人互动交流

  集成远程视频、电子白板、语音通话等模块,实现与坐席视频面对面咨询交流、预审材料,享受更优的业务办理体验。

  3、实现人工智能+政务

  结合人工智能技术进行“AI+政务”服务,快速实时受理办件,立等即取,最快15分钟完成即办事项。

  4、高度集成

  集成了包括身份认证、人脸识别、视频通信、语音通信、材料扫描、智能读卡、凭证打印、二维码、指纹采集、人体感应等先进技术的软硬件应用,可兼容综合业务。

下面,让我们去现场看看智能政务人脸识别一体机如何提供方便快捷的服务。

1、工作人员“远程视频”

在智能政务人脸识别一体机上,相关职能部门所办事项均开通了远程视频对话功能,市民只需点击“远程咨询”,即可通过屏幕与后台服务人员“面对面”交流。服务人员根据同步电脑界面实时演示语音告知、红笔圈点标注,或直接代为填报,远程指导或帮助市民填报表单、上传材料,并进行质量把关。

人脸识别一体机

2、即办事项15分钟搞定

智能政务人脸识别一体机从区网上办事大厅众多服务事项中,将即办事项剥离出来独立建模,办理该类业务审批结果立等即取,时间只需15分钟左右。通过不断梳理,结合人工智能技术进行“AI+政务”服务,年内将有更多的事项能通过智能政务人脸识别一体机实现立等即取。

3、引入网上中介平台

智能政务人脸识别一体机还引入了由广州市政务办主导开发的网上中介服务平台,有效解决了“红顶中介”、“中介不中”、“二政府”等影响项目落地进度的问题,该平台向全球中介机构和需要中介服务的使用者免费开放,对自愿在平台注册的中介机构进行资质和信用审核管理,为政府投资和企业投资等服务需求者提供相关中介服务。

人脸识别一体机

据悉,智能政务人脸识别一体机除服务于政务中心外,在知识城、西区产业园、生物岛、云埔工业区、黄埔临港经济区、长岭居附近的服务网点也即将开放使用。未来,区行政服务管理中心将延伸智能自助平台到银行及街镇、社区政务服务体系等众多网点,开拓引入更多的便民服务,让智能政务服务更好地惠及公众。